Este programa tuvo por objetivo establecer una línea base de los conocimientos necesarios para realizar las diferentes funciones y análisis, del laboratorio. Junto a los jefes de laboratorio y los consultores de GTC Capacitación, sistematizamos los conocimientos en un manual, de tal modo de tener una sola fuente de información que estuviese validada por la empresa.
Con el manual listo se realizaron los cursos de difusión de los contenidos en los diferentes laboratorios a lo largo del país. El programa también consideraba la visita de los consultores a los laboratorios, para solucionar las dudas prácticas respecto de la ejecución de los análisis que realiza el laboratorio.